Preguntas Frecuentes

¿Tienes algunas preguntas? ¡Puede que contemos con la respuesta que necesitas!
Aquí podrás encontrar las respuestas a las preguntas mas comunes realizadas por nuestros usuarios.

¿Qué necesito para usar Social Kínder en mi centro?

SocialKínder requiere un ordenador y un smartphone o Tablet con conexión a internet.

¿Cómo se instala?

SocialKínder no requiere instalación. Solo necesitas acceder a una web.

¿Puedo probarlo gratis?

Si, tenemos una versión de prueba, si quieres más información haz clic aquí

¿Existe un soporte técnico en caso de dudas?

Si, durante todo el período de uso de la plataforma el centro contará con ayuda en caso de dudas.

¿Hay algún compromiso de permanencia?

No, no tenemos compromiso de permanencia, podrás dejar de usar la aplicación cuando lo desees.

¿Pagan las familias algo por la App?

La App para las familias viene incluida en el coste de la suscripción. Las familias recibirán, de parte del centro, uno o varios códigos para poder acceder a ella, siendo decisión del centro el cobrar o no por el servicio.

¿Cómo se garantiza la privacidad de la información?

Todos los procesos de la aplicación funcionan en entornos seguros dentro de servidores con tecnología avanzada y que cumplen con los estándares mas altos en seguridad y privacidad de los datos siguiendo todas las normas europeas.

¿Tienes alguna pregunta?

No dudes en enviarnos tu pregunta, intentaremos resolverla lo mejor posible.

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Protección de datos:

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le facilitamos la siguiente información del tratamiento:
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